Cómo mejorar tu calidad de servicio incorporando canales digitales
En Movigoo queremos compartir contigo información sobre cómo mejorar tu calidad de servicio incorporando canales digitales a tu estrategia. …
Categoría: Omnicanalidad
Cómo apoyar a tu equipo para mejorar su capacidad de respuesta
En Movigoo queremos ahorrarte problemas. Por eso te contamos cómo apoyar a tu equipo para mejorar su capacidad de respuesta …
Conoce tres grandes beneficios de tener un Contact Center Omnicanal
En Movigoo nos preocupa tu atención al cliente. Por eso: Conoce tres grandes beneficios de tener un Contact Center Omnicanal. …
Cómo descongestionar tu contact center para brindar una mejor calidad de servicio
En Movigoo sabemos que es complejo mantener la calidad en diferentes canales de atención al cliente, por eso te contamos cómo descongestionar tu contact center para brindar una mejor calidad de servicio. …
¿Brindas Servicios? Olvídate de las agendas y las libretitas para atender a tus clientes
La Transformación Digital llegó para quedarse No nos malinterpreten; amamos
Las 3 claves del mejor servicio al cliente: úsalas a tu favor
Conoce tres factores que pueden ayudarte a mejorar la atención a tu cliente basado en el uso de las herramientas omnicanales. …
Cómo reducir costos mejorando tus tiempos de atención
Si bien la omnicanalidad es la solución a muchos problemas, siempre es bueno saber cómo reducir costos mejorando tus tiempos de atención …
Cómo desarrollar un programa VOC en 7 pasos
Los programas de Voz del Cliente te acercan a los clientes y te hacen destacar. Hoy te contamos cómo desarrollar un programa VOC en 7 pasos. …
3 lecciones de omnicanalidad aprendidas de la manera difícil
Enumeramos algunas lecciones de omnicanalidad que nos deja el trabajo efectivo con sus soluciones . Si tienes estas ventajas: ¡aprovéchalas! …
Cómo la entrega de una experiencia omnicanal impulsa la lealtad del cliente
Las relación entre organizaciones y consumidores es clave. Por ello te hablamos sobre la experiencia omnicanal como impulso a la lealtad del cliente. …